Политика конфиденциальности
Настоящий документ разработан в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных и определяет политику ИП Чекасин Антон Анатольевич, являющегося владельцем Интернет-магазина response-game.ru в отношении обработки персональных данных.
Реквизиты
Организация Индивидуальный предприниматель Чекасин Антон
Анатольевич
ИНН 664605292262
ОГРН/ОГРНИП 319665800033765
Счёт 40802810116540052671
БИК 046577674
Наименование Банка УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
К/С 30101810500000000674
ОКПО 0147051959
ОКАТО 65228501000 – г. Нижние Серги
ОКТМО 65628101001 – г. Нижние Серги
ОКОГУ 4210015
ОКФС 16
ОКОПФ 50102
Определение терминов
Какие персональные данные мы собираем и с какой целью
Комментарии
Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.
Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его.
Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ .После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.
Медиафайлы
Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам, возможно, следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.
Формы контактов
На странице контактов предложено ввести своё имя и свой e-mail адрес, на который будет выслан ответ. Мы будем сохранять данные от формы контактов с целью предоставления обслуживания клиенту.
Формы покупки
Совершая покупку вам предложено ввести данные о доставке заказа по месту жительства, телефон, почту и методы доставки и оплаты. Все эти данные не разглашаются и хранятся в базе данных с целью предоставления обслуживания клиенту.
Куки
Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.
Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.
При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.
При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.
Встраиваемое содержимое других вебсайтов
Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.
Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.
При регистрации и авторизации через социальные сети используется сервис и его приложение социальной интеграции OneAll, получающий доступ к вашим личным данным в виде: имени пользователя, фамилии пользователя, аватара пользователя и его почты (если она указана в соц. сети).
Веб-аналитика
Мы используем пакеты веб-аналитики от Яндекса и Google.
С кем мы делимся вашими данными
При совершении покупки ваши данные также обрабатываются платёжными шлюзами, через которые происходит оплата счетов: ЮKassa и хостингом, на котором расположен наш сайт Beget.ru. Дополнительно данные о вашем местоположении получают интегрированные сервисы службы доставки СДЭК и Почты России с целью определения местоположения доставки и обсчёта стоимости доставки. С сервисом авторизации и регистрации через социальные сети.
Как долго мы храним ваши данные
Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.
Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.
Какие у вас права на ваши данные
При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.
Куда мы отправляем ваши данные
Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама. При совершении покупки ваши данные также обрабатываются платёжными шлюзами, через которые происходит оплата счетов: ЮKassa и хостингом, на котором расположен наш сайт.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Чекасину Антону Анатольевичу (далее – «Интернет-магазин», адрес: https://response-game.ru/) на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-формы на сайте Интернет-магазина response-game.ru и его поддоменов *.response-game.ru/ (далее – Сайт), направляемой (заполненной) с использованием Сайта.
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Интернет-магазина с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Интернет-магазина, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Интернет-магазина и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Интернет-магазина.
Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта Интернет-магазина.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Интернет-магазина.
Интернет-магазин принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Интернет-магазин вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
Я ознакомлен(а), что:
На этом веб-сайте используются файлы cookie, которые обеспечивают работу всех функций для наиболее эффективной навигации по странице. Если вы не хотите принимать постоянные файлы cookie, пожалуйста, выберите соответствующие настройки на своем компьютере. Продолжая навигацию по сайту, вы косвенно предоставляете свое согласие на использование файлов cookie на этом веб-сайте. Более подробная информация предоставляется в нашей политике конфиденциальности
На сайте https://response-game.ru/ и его поддоменах (далее — Сайт) используются файлы cookie.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые после просмотра Пользователем фрагментов Сайта сохраняются на его устройстве.
Использование файлов cookie позволяет нам контролировать доступность Сайта, анализировать данные, а также понимать, как развивать оказываемые услуги.
На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
Внимание! При посещении Сайта Респонс гейм вы автоматически соглашаетесь с условиями использования файлов cookie, описанных на этой странице. Если вы не согласны с этими условиями, вы обязаны изменить настройки используемых браузеров на всех устройствах (компьютер, мобильные устройства) или немедленно покинуть наш сайт.
Для прекращения обработки файлов cookie Пользователь может изменить настройки используемых браузеров на всех устройствах (компьютер, мобильные устройства).
ВАЖНО: при отказе от использования файлов cookie отдельные функции Сайта могут быть недоступными, что повлияет на возможность использования Сайта.
Ваша контактная информация
Вся наша контактная информация расположена в разделе сайта Контакты
Как мы защищаем ваши данные и какие принимаются процедуры против взлома данных
Мы используем современное высокоскоростное и надёжное оборудование нашего хостинг-провайдера для обеспечения максимальной защиты ваших персональных данных.
На нашем сайте установлены многоуровневые механизмы защиты, предотвращающие любые несанкционированные попытки взлома сайта и утечки информации.
Штат специалистов программирования высокого уровня своевременно проводит необходимые технологические работы по проверке и улучшению алгоритмов защиты нашего ресурса.
От каких третьих сторон мы получаем данные
Мы получаем данные от Яндекс-Метрики и Google аналитики, позволяющие нам своевременно улучшать качество предоставления услуг на нашем ресурсе.
При регистрации и авторизации через социальные сети используется сервис и его приложение социальной интеграции OneAll, получающий доступ к вашим личным данным в виде: имени пользователя, фамилии пользователя, аватара пользователя и его почты (если она указана в соц. сети).
Какие автоматические решения принимаются на основе данных пользователей
Все автоматизмы связанные с проведением покупок на нашем сайте, в частности формирование таблиц финансовых отчётностей и ведение бухгалтерского учёта.
Любые другие автоматические решения включают в себя добровольный сбор электронных почт пользователей при подписке на нашу рассылку информационных материалов сайта.
Реквизиты
Организация Индивидуальный предприниматель Чекасин Антон
Анатольевич
ИНН 664605292262
ОГРН/ОГРНИП 319665800033765
Счёт 40802810116540052671
БИК 046577674
Наименование Банка УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
К/С 30101810500000000674
ОКПО 0147051959
ОКАТО 65228501000 – г. Нижние Серги
ОКТМО 65628101001 – г. Нижние Серги
ОКОГУ 4210015
ОКФС 16
ОКОПФ 50102
Определение терминов
- Существующая на текущий момент политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) работает со следующими понятиями:
- Интернет-магазин response-game.ru (далее по тексту — «Интернет-магазин», «Сайт») – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») по доменному имени: response-game.ru
- «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)». Так называют представляющих интересы организации специалистов, в чьи обязанности входит управление сайтом, то есть организация и (или) обработка поступивших на него персональных данных. Для выполнения этих обязанностей они должны чётко представлять, для чего обрабатываются сведения, какие сведения должна быть обработаны, какие действия (операции) должны производиться с полученными сведениями.
- «Персональные данные» — сведения, имеющие прямое или косвенное отношение к определённому либо определяемому физическому лицу (также называемому субъектом персональных данных).
- «Обработка персональных данных» — любая операция (действие) либо совокупность таковых, которые Администрация производит с персональными данными. Их могут собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (при необходимости обновлять или изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, открывать к ним доступ), обезличивать, блокировать, удалять и даже уничтожать. Данные операции (действия) могут выполняться как автоматически, так и вручную.
- «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.
- «Пользователь сайта Интернет-магазина» (далее — Пользователь)» – человек, посетивший сайт Интернет-магазина, а также пользующийся его программами и продуктами.
- «Cookies» — короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу Интернет-магазина. Фрагмент хранится на компьютере Пользователя.
- «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.
- Просмотр сайта Интернет-магазина, а также использование его программ и продуктов подразумевают автоматическое согласие с принятой там Политикой конфиденциальности, подразумевающей предоставление Пользователем персональных данных на обработку.
- Если Пользователь не принимает существующую Политику конфиденциальности, Пользователь должен покинуть Интернет-магазин.
- Имеющаяся Политика конфиденциальности распространяется только на сайт Интернет-магазина. Если по ссылкам, размещённым на сайте последнего, Пользователь зайдёт на ресурсы третьих лиц, Интернет-магазин за его действия ответственности не несёт.
- Проверка достоверности персональных данных, которые решил сообщить принявший Политику конфиденциальности Пользователь, не входит в обязанности Администрации сайта.
- Согласно проводимой в текущий период Политике конфиденциальности Администрация Интернет-магазина обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователями, регистрирующимися на сайте или оформляющими заказ на покупку товара, а также обеспечивать этим данным абсолютную конфиденциальность.
- Чтобы сообщить персональные данные, Пользователь заполняет расположенные на сайте интернет-магазина электронные формы. Персональными данными Пользователя, которые подлежат обработке, являются: его фамилия, имя; его контактный телефон; его электронный адрес (e-mail); адрес, по которому должен быть доставлен купленный им товар; адрес проживания Пользователя; аватар пользователя (при регистрации через соц. сети); cookies; IP-адрес; статистика сессии, браузера, местоположения, запросов, кликов и прочие данные, собираемые скриптами аналитики от Google и Яндекс; время посещения сайта;
- Защита данных, автоматически передаваемых при просмотре рекламных блоков и посещении страниц с установленными на них статистическими скриптами системы осуществляется Интернет-магазином. Вот перечень этих данных: IP-адрес; сведения из cookies; сведения о браузере (либо другой программе, через которую становится доступен показ рекламы); время посещения сайта; адрес страницы, на которой располагается рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы).
- Последствием отключения cookies может стать невозможность доступа к требующим авторизации частям сайта Интернет-магазина.
- Интернет-магазин собирает статистику об IP-адресах всех посетителей. Данные сведения нужны, чтобы выявить и решить технические проблемы и проконтролировать, насколько законным будет проведение финансовых платежей.
- Любые другие неоговорённые выше персональные сведения (о том, когда и какие покупки были сделаны, какой при этом использовался браузер, какая была установлена операционная система и пр.) надёжно хранятся и не распространяются. Исключение существующая Политика конфиденциальности предусматривает для случаев, описанных в п.п. 5.2 и 5.3.
- Сбор персональных данных Пользователя Администрацией Интернет-магазина проводится ради того, чтобы:
- Идентифицировать Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на сайте Интернет-магазина, чтобы оформить заказ и (или) приобрести товар данного магазина дистанционно.
- Открыть Пользователю доступ к персонализированным ресурсам данного сайта.
- Установить с Пользователем обратную связь, под которой подразумевается, в частности, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования сайта Интернет-магазина, обработка пользовательских запросов и заявок, оказание прочих услуг.
- Определить местонахождение Пользователя, чтобы обеспечить безопасность платежей и предотвратить мошенничество.
- Подтвердить, что данные, которые предоставил Пользователь, полны и достоверны.
- Создать учётную запись для совершения Покупок, если Пользователь изъявил на то своё желание.
- Уведомить Пользователя о состоянии его заказа в Интернет-магазине.
- Обрабатывать и получать платежи, подтверждать налог или налоговые льготы, оспаривать платёж.
- Обеспечить Пользователю максимально быстрое решение проблем, встречающихся при использовании Интернет-магазина, за счёт эффективной клиентской и технической поддержки.
- Своевременно информировать Пользователя об обновлённой продукции, ознакомлять его с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности Интернет-магазина или его партнёров и прочими сведениями, если Пользователь изъявит на то своё согласие.
- Рекламировать товары Интернет-магазина и его партнёров, если Пользователь изъявит на то своё согласие.
- Предоставить Пользователю доступ на сайты или сервисы Интернет-магазина, помогая ему тем самым получать продукты, обновления и услуги.
- Срок обработки персональных данных Пользователя ничем не ограничен. Процедура обработки может проводиться любым предусмотренным законодательством способом. В частности, с помощью информационных систем персональных данных, которые могут вестись автоматически либо без средств автоматизации.
- Обработанные Администрацией сайта персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам, в число которых входят курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи. Делается это для того, чтобы выполнить заказ Пользователя, оставленный им на сайте Интернет-магазина, и доставить товар по адресу. Согласие Пользователя на подобную передачу предусмотрено пользовательским соглашением.
- Также обработанные Администрацией сайта персональные данные могут передаваться уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, если это осуществляется на законных основаниях и в предусмотренном российским законодательством порядке.
- Если персональные данные будут утрачены или разглашены, Пользователь уведомляется об этом Администрацией сайта.
- Все действия Администрации сайта направлены на то, чтобы не допустить к персональным данным Пользователя третьих лиц (за исключением п.п. 5.2, 5.3). Последним эта информация не должна быть доступна даже случайно, дабы те не уничтожили её, не изменили и не блокировали, не копировали и не распространяли, а также не совершали прочие противозаконные действия. Для защиты пользовательских данных Администрация располагает комплексом организационных и технических мер.
- Если персональные данные будут утрачены либо разглашены, Администрация сайта совместно с Пользователем готова принять меры, дабы предотвратить убытки и прочие негативные последствия, вызванные данной ситуацией.
- В обязанности Пользователя входит:
- Сообщение соответствующих требованиям Интернет-магазина сведений о себе.
- Обновление и дополнение предоставляемых им сведений в случае изменения таковых.
- В обязанности Администрации сайта входит:
- Применение полученных сведений исключительно в целях, обозначенных в п. 4 существующей Политики конфиденциальности.
- Обеспечение конфиденциальности поступивших от Пользователя сведений. Они не должны разглашаться, если Пользователь не даст на то письменное разрешение. Также Администрация не имеет права продавать, обменивать, публиковать либо разглашать прочими способами переданные Пользователем персональные данные, исключая п.п. 5.2 и 5.3 существующей Политики конфиденциальности.
- Принятие мер предосторожности, дабы персональные данные Пользователя оставались строго конфиденциальными, точно также, как остаются конфиденциальными такого рода сведения в современном деловом обороте.
- Блокировка персональных пользовательских данных с того момента, с которого Пользователь либо его законный представитель сделает соответствующий запрос. Право сделать запрос на блокировку также предоставляется органу, уполномоченному защищать права Пользователя, предоставившего Администрации сайта свои данные, на период проверки, в случае обнаружения недостоверности сообщённых персональных данных либо неправомерности действий.
- В случае неисполнения Администрацией сайта собственных обязательств и, как следствие, убытков Пользователя, понесённых из-за неправомерного использования предоставленной им информации, ответственность возлагается на неё. Об этом, в частности, утверждает российское законодательство. Исключение существующая в настоящее время Политика конфиденциальности делает для случаев, отражённых в п.п. 5.2, 5.3 и 7.2.
- Но существует ряд случаев, когда Администрация сайта ответственности не несёт, если пользовательские данные утрачиваются или разглашаются. Это происходит тогда, когда они:
- Превратились в достояние общественности до того, как были утрачены или разглашены.
- Были предоставлены третьими лицами до того, как их получила Администрация сайта.
- Разглашались с согласия Пользователя.
- Если Пользователь недоволен действиями Администрации Интернет-магазина и намерен отстаивать свои права в суде, до того как обратиться с иском, он в обязательном порядке должен предъявить претензию (письменно предложить урегулировать конфликт добровольно).
- Получившая претензию Администрация обязана в течение 30 календарных дней с даты её получения письменно уведомить Пользователя о её рассмотрении и принятых мерах.
- Если обе стороны так и не смогли договориться, спор передаётся в судебный орган, где его должны рассмотреть согласно действующему российскому законодательству.
- Регулирование отношений Пользователя и Администрации сайта в Политике конфиденциальности проводится согласно действующему российскому законодательству.
- Администрация сайта вправе менять существующую на текущий момент Политику конфиденциальности, не спрашивая согласия у Пользователя.
- Вступление в силу новой Политики конфиденциальности начинается после того, как информация о ней будет выложена на сайт Интернет-магазина, если изменившаяся Политика не подразумевает иного варианта размещения.
- Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать путем отправки электронного письма по адресу RESPONSE.GAME@yandex.ru
- Прочитать о существующей Политике конфиденциальности можно, зайдя на страницу по https://response-game.ru/info/
Какие персональные данные мы собираем и с какой целью
Комментарии
Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.
Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его.
Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ .После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.
Медиафайлы
Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам, возможно, следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.
Формы контактов
На странице контактов предложено ввести своё имя и свой e-mail адрес, на который будет выслан ответ. Мы будем сохранять данные от формы контактов с целью предоставления обслуживания клиенту.
Формы покупки
Совершая покупку вам предложено ввести данные о доставке заказа по месту жительства, телефон, почту и методы доставки и оплаты. Все эти данные не разглашаются и хранятся в базе данных с целью предоставления обслуживания клиенту.
Куки
Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.
Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.
При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.
При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.
Встраиваемое содержимое других вебсайтов
Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.
Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.
При регистрации и авторизации через социальные сети используется сервис и его приложение социальной интеграции OneAll, получающий доступ к вашим личным данным в виде: имени пользователя, фамилии пользователя, аватара пользователя и его почты (если она указана в соц. сети).
Веб-аналитика
Мы используем пакеты веб-аналитики от Яндекса и Google.
С кем мы делимся вашими данными
При совершении покупки ваши данные также обрабатываются платёжными шлюзами, через которые происходит оплата счетов: ЮKassa и хостингом, на котором расположен наш сайт Beget.ru. Дополнительно данные о вашем местоположении получают интегрированные сервисы службы доставки СДЭК и Почты России с целью определения местоположения доставки и обсчёта стоимости доставки. С сервисом авторизации и регистрации через социальные сети.
Как долго мы храним ваши данные
Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.
Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.
Какие у вас права на ваши данные
При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.
Куда мы отправляем ваши данные
Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама. При совершении покупки ваши данные также обрабатываются платёжными шлюзами, через которые происходит оплата счетов: ЮKassa и хостингом, на котором расположен наш сайт.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Чекасину Антону Анатольевичу (далее – «Интернет-магазин», адрес: https://response-game.ru/) на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-формы на сайте Интернет-магазина response-game.ru и его поддоменов *.response-game.ru/ (далее – Сайт), направляемой (заполненной) с использованием Сайта.
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, образование, профессию, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Интернет-магазина с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Интернет-магазина, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Интернет-магазина и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Интернет-магазина.
Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта Интернет-магазина.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Интернет-магазина.
Интернет-магазин принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Интернет-магазин вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
Я ознакомлен(а), что:
- настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте Интернет-магазина, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует бессрочно с момента подтверждения согласия на обработку персональных данных на Сайте Интернет-магазина;
- согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
- предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
На этом веб-сайте используются файлы cookie, которые обеспечивают работу всех функций для наиболее эффективной навигации по странице. Если вы не хотите принимать постоянные файлы cookie, пожалуйста, выберите соответствующие настройки на своем компьютере. Продолжая навигацию по сайту, вы косвенно предоставляете свое согласие на использование файлов cookie на этом веб-сайте. Более подробная информация предоставляется в нашей политике конфиденциальности
На сайте https://response-game.ru/ и его поддоменах (далее — Сайт) используются файлы cookie.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые после просмотра Пользователем фрагментов Сайта сохраняются на его устройстве.
Использование файлов cookie позволяет нам контролировать доступность Сайта, анализировать данные, а также понимать, как развивать оказываемые услуги.
На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
- Технические файлы cookie: они необходимы для корректной работы Сайта и вспомогательных сервисов. Такие файлы cookie позволяют определять аппаратное и программное обеспечение устройства Пользователя; выявлять ошибки при работе Сайта; тестировать новые функции для повышения производительности Сайта.
- Файлы cookie для аутентификации: они необходимы, чтобы запоминать Пользователей. Благодаря таким файлам Пользователю при новом посещении Сайта не нужно заново вводить авторизационные данные.
- Аналитические файлы cookie: они позволяют подсчитывать количество Пользователей Сайта; определять, какие действия Пользователь совершает на Сайте (посещаемые страницы, время и количество просмотренных страниц). Сбор аналитических данных осуществляется через партнеров, в том числе Google Analytics, Yandex Metrika.
- Рекламные файлы cookie: они помогают анализировать, из каких источников Пользователь перешел на Сайт, а также персонализировать рекламные сообщения.
Внимание! При посещении Сайта Респонс гейм вы автоматически соглашаетесь с условиями использования файлов cookie, описанных на этой странице. Если вы не согласны с этими условиями, вы обязаны изменить настройки используемых браузеров на всех устройствах (компьютер, мобильные устройства) или немедленно покинуть наш сайт.
Для прекращения обработки файлов cookie Пользователь может изменить настройки используемых браузеров на всех устройствах (компьютер, мобильные устройства).
ВАЖНО: при отказе от использования файлов cookie отдельные функции Сайта могут быть недоступными, что повлияет на возможность использования Сайта.
Ваша контактная информация
Вся наша контактная информация расположена в разделе сайта Контакты
Как мы защищаем ваши данные и какие принимаются процедуры против взлома данных
Мы используем современное высокоскоростное и надёжное оборудование нашего хостинг-провайдера для обеспечения максимальной защиты ваших персональных данных.
На нашем сайте установлены многоуровневые механизмы защиты, предотвращающие любые несанкционированные попытки взлома сайта и утечки информации.
Штат специалистов программирования высокого уровня своевременно проводит необходимые технологические работы по проверке и улучшению алгоритмов защиты нашего ресурса.
От каких третьих сторон мы получаем данные
Мы получаем данные от Яндекс-Метрики и Google аналитики, позволяющие нам своевременно улучшать качество предоставления услуг на нашем ресурсе.
При регистрации и авторизации через социальные сети используется сервис и его приложение социальной интеграции OneAll, получающий доступ к вашим личным данным в виде: имени пользователя, фамилии пользователя, аватара пользователя и его почты (если она указана в соц. сети).
Какие автоматические решения принимаются на основе данных пользователей
Все автоматизмы связанные с проведением покупок на нашем сайте, в частности формирование таблиц финансовых отчётностей и ведение бухгалтерского учёта.
Любые другие автоматические решения включают в себя добровольный сбор электронных почт пользователей при подписке на нашу рассылку информационных материалов сайта.
Пользовательское соглашение
Настоящее соглашение считается заключенным между response-game.ru, с одной стороны, и любым физическим лицом (и/или представителем юридического лица), совершившим Акцепт, далее именуемым «Пользователь».
В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящее Соглашение является офертой, адресованной одному или нескольким лицам, и может быть принято не иначе как путем присоединения к Соглашению в целом (статья 428 ГК РФ). Порядок и условия заключения публичного договора регулируются нормами ГК РФ. Пользователь, совершивший Акцепт, дает согласие на обработку своих персональных данных для оформления Заказов и более удобной работы с Сайтом и подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящего Соглашения. Регистрация на Сайте или оформление Заказа на Сайте также является подтверждением факта безоговорочного принятия условий настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.
1. Определения терминов
1.1. Акцепт — совершение Пользователем действий, подтверждающих его согласие с условиями Соглашения, а именно: чтение материалов данного Сайта, регистрация на Сайте, подписка на получение информационных материалов, публикация комментариев к материалам, статьям и Товарам данного Сайта, оформление заказа Товара на Сайте. Совершение Акцепта является безоговорочным и полным принятием Пользователем условий настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.
1.2. response-game.ru – Индивидуальный предприниматель Чекасин Антон Анатольевич, ОГРНИП 319665800033765, ИНН 664605292262, адрес: 623090, Свердловская обл., г. Нижние Серги, ул. Сосновская, д. 12, являющегося владельцем Интернет-магазина response-game.ru.
1.3. Интернет-магазин response-game.ru (далее по тексту — «Интернет-магазин», «Сайт») – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») по доменному имени: response-game.ru.
1.4. Пользователь – любое физическое лицо (или представитель юридического лица), совершившее Акцепт.
1.5. Регистрация; Оформление Заказа – процедура внесения Пользователем своих Персональных данных в специальную форму на Сайте.
1.6. Персональные данные – информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю (включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон, адрес электронной почты) и добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при Регистрации или Оформлении Заказа, и необходимая для выполнения response-game.ru Договора, по которому регистрируемый Пользователь является Стороной, а также для доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта и Оформления заказа.
1.7. Логин – уникальное символьное имя учётной записи Пользователя, обеспечивающее доступ к и Личному кабинету, либо адрес электронной почты, введенный Пользователем при регистрации.
1.8. Пароль – личный уникальный идентификатор Пользователя на Сайте, обеспечивающий доступ к Личному кабинету.
1.9. Личный кабинет – персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления приобретения Товара из каталога response-game.ru на Сайте, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта.
1.10. Сервис Сайта – персонализированный сервис, выполняющий те или иные функции (отслеживание товара, статистика покупок и прочее).
1.11. Товар – книжная и канцелярская продукция, игры и игрушки, а также иная продукция, представленная в каталоге Интернет-магазина.
1.12. Заказ – заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога response-game.ru, оформленная посредством перемещения информации о Товаре в «Корзину» и указания иной информации в электронной форме на Сайте самим Пользователем (способ оплаты, способ доставки и иное). Подтверждением факта оформления Заказа является прохождение процедуры Оформления заказа и присвоение ему уникального идентификационного номера.
1.13. Продажа товаров дистанционным способом – продажа товара по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления пользователя с предложенным response-game.ru описанием товара, содержащегося в каталоге Интернет-Магазина response-game.ru, и оформлением Заказа.
1.14. Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение, включающее в себя условия и порядок пользования Сайтом, персонализированными Сервисами Сайта, порядок приобретения Товаров, порядок обработки персональных данных Пользователя и иные условия.
В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящее Соглашение является офертой, адресованной одному или нескольким лицам, и может быть принято не иначе как путем присоединения к Соглашению в целом (статья 428 ГК РФ). Порядок и условия заключения публичного договора регулируются нормами ГК РФ. Пользователь, совершивший Акцепт, дает согласие на обработку своих персональных данных для оформления Заказов и более удобной работы с Сайтом и подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящего Соглашения. Регистрация на Сайте или оформление Заказа на Сайте также является подтверждением факта безоговорочного принятия условий настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.
1. Определения терминов
1.1. Акцепт — совершение Пользователем действий, подтверждающих его согласие с условиями Соглашения, а именно: чтение материалов данного Сайта, регистрация на Сайте, подписка на получение информационных материалов, публикация комментариев к материалам, статьям и Товарам данного Сайта, оформление заказа Товара на Сайте. Совершение Акцепта является безоговорочным и полным принятием Пользователем условий настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.
1.2. response-game.ru – Индивидуальный предприниматель Чекасин Антон Анатольевич, ОГРНИП 319665800033765, ИНН 664605292262, адрес: 623090, Свердловская обл., г. Нижние Серги, ул. Сосновская, д. 12, являющегося владельцем Интернет-магазина response-game.ru.
1.3. Интернет-магазин response-game.ru (далее по тексту — «Интернет-магазин», «Сайт») – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») по доменному имени: response-game.ru.
1.4. Пользователь – любое физическое лицо (или представитель юридического лица), совершившее Акцепт.
1.5. Регистрация; Оформление Заказа – процедура внесения Пользователем своих Персональных данных в специальную форму на Сайте.
1.6. Персональные данные – информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю (включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон, адрес электронной почты) и добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при Регистрации или Оформлении Заказа, и необходимая для выполнения response-game.ru Договора, по которому регистрируемый Пользователь является Стороной, а также для доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта и Оформления заказа.
1.7. Логин – уникальное символьное имя учётной записи Пользователя, обеспечивающее доступ к и Личному кабинету, либо адрес электронной почты, введенный Пользователем при регистрации.
1.8. Пароль – личный уникальный идентификатор Пользователя на Сайте, обеспечивающий доступ к Личному кабинету.
1.9. Личный кабинет – персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления приобретения Товара из каталога response-game.ru на Сайте, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта.
1.10. Сервис Сайта – персонализированный сервис, выполняющий те или иные функции (отслеживание товара, статистика покупок и прочее).
1.11. Товар – книжная и канцелярская продукция, игры и игрушки, а также иная продукция, представленная в каталоге Интернет-магазина.
1.12. Заказ – заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога response-game.ru, оформленная посредством перемещения информации о Товаре в «Корзину» и указания иной информации в электронной форме на Сайте самим Пользователем (способ оплаты, способ доставки и иное). Подтверждением факта оформления Заказа является прохождение процедуры Оформления заказа и присвоение ему уникального идентификационного номера.
1.13. Продажа товаров дистанционным способом – продажа товара по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления пользователя с предложенным response-game.ru описанием товара, содержащегося в каталоге Интернет-Магазина response-game.ru, и оформлением Заказа.
1.14. Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение, включающее в себя условия и порядок пользования Сайтом, персонализированными Сервисами Сайта, порядок приобретения Товаров, порядок обработки персональных данных Пользователя и иные условия.
2.1. Сторонами настоящего соглашения являются ИП Чекасин Антон Анатольевич и Пользователь, далее совместно именуемые «Стороны».
2.2. Отношения Пользователя — физического лица и response-game.ru регулируются настоящим Соглашением, Гражданским Кодексом РФ (далее – «ГК РФ»), Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1(далее – «Закон РФ «О защите прав потребителей»), правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи дистанционным способом» (далее – «Правила»), федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных) и иными федеральными законами и подзаконными нормативными актами.
2.3. Отношения Пользователя-юридического лица и response-game.ru регулируются настоящим Соглашением, ГК РФ и договором купли-продажи или поставки, заключаемым Сторонами в порядке, установленным настоящим Соглашением.
2.4. Условия настоящего Соглашения регулируют порядок пользования всеми Сервисами Сайта, существующими на момент регистрации Пользователя, а также Сервисами, которые будут созданы в будущем или модифицированы (изменены). Неотъемлемыми частями настоящего соглашения является информация, размещенная response-game.ru в разделах, прямо указанных в настоящем Соглашении.
2.2. Отношения Пользователя — физического лица и response-game.ru регулируются настоящим Соглашением, Гражданским Кодексом РФ (далее – «ГК РФ»), Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1(далее – «Закон РФ «О защите прав потребителей»), правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи дистанционным способом» (далее – «Правила»), федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных) и иными федеральными законами и подзаконными нормативными актами.
2.3. Отношения Пользователя-юридического лица и response-game.ru регулируются настоящим Соглашением, ГК РФ и договором купли-продажи или поставки, заключаемым Сторонами в порядке, установленным настоящим Соглашением.
2.4. Условия настоящего Соглашения регулируют порядок пользования всеми Сервисами Сайта, существующими на момент регистрации Пользователя, а также Сервисами, которые будут созданы в будущем или модифицированы (изменены). Неотъемлемыми частями настоящего соглашения является информация, размещенная response-game.ru в разделах, прямо указанных в настоящем Соглашении.
3.1. В целях приобретения Товара из каталога Интернет-магазина response-game.ru, упрощения работы с Сайтом, отслеживания своих заказов через Сайт, мониторинга статистики своих заказов, автозаполнения адресных форм, Пользователь добровольно проходит процедуру регистрации на Сайте и предоставляет достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым response-game.ru при Регистрации.
Также при оформлении Заказа без прохождения процедуры регистрации на Сайте Пользователь предоставляет достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым response-game.ru при оформлении Заказа, с целью приобретения Товара, получения Товара через службы доставки, почтой и иными способами, и иных целях,
Указанная Пользователем информация (персональные данные) необходима для выполнения обязательств со стороны response-game.ru по договору розничной купли-продажи Товара дистанционным способом в отношении приобретаемого Пользователем Товара.
3.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленной при Регистрации и оформлении заказа информации.
3.3. В процессе регистрации Пользователь самостоятельно определяет Пароль, но в некоторых случаях ему предоставляется сгенерированный автоматически пароль, отправленный на его почту, который в дальнейшем может быть изменён в его личном кабинете. Логином служит придуманное и запоминаемое слово Пользователем или начало электронной почты (до символа @) Пользователя, введенная при регистрации или произвольно выбранное уникальное символьное имя учётной записи не занятое иным Пользователем.
3.4. После прохождения всех этапов регистрации на Сайте, Пользователь имеет право использовать указанные им Логин и Пароль для идентификации на Сайте и доступа к сервисам Сайта, а также для совершения покупок Товара из каталога response-game.ru на Сайте. Пользователь несет ответственность за все совершаемые на Сайте действия с использованием своего пароля и обязуется не передавать свои Логин и Пароль третьим лицам. Ответственность за сохранность Логина и Пароля лежит на Пользователе.
3.5. Пользователь обязуется осуществлять безопасное завершение работы под своим паролем (кнопка «Выйти») по окончании каждой сессии работы с сервисами Сайта.
3.6. Пользователь согласен с тем, что response-game.ru имеет право заблокировать и/или удалить учетную запись, либо прекратить действие учетной записи в отношении любых сервисов Сайта при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения или при совершении попыток взлома сайта, спама и непозволительного поведения на сайте с его стороны. Границы, определяющие порог позволительного поведения Пользователя на сайте, являются нашими морально-этическими принципами и определяются по нашему чувству меры.
3.7. Пользователь вправе в любой момент потребовать от response-game.ru удаления и/или блокировки своей учетной записи на Сайте response-game.ru путем направления соответствующего требования на адрес электронной почты: RESPONSE.GAME@yandex.ru
Также при оформлении Заказа без прохождения процедуры регистрации на Сайте Пользователь предоставляет достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым response-game.ru при оформлении Заказа, с целью приобретения Товара, получения Товара через службы доставки, почтой и иными способами, и иных целях,
Указанная Пользователем информация (персональные данные) необходима для выполнения обязательств со стороны response-game.ru по договору розничной купли-продажи Товара дистанционным способом в отношении приобретаемого Пользователем Товара.
3.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленной при Регистрации и оформлении заказа информации.
3.3. В процессе регистрации Пользователь самостоятельно определяет Пароль, но в некоторых случаях ему предоставляется сгенерированный автоматически пароль, отправленный на его почту, который в дальнейшем может быть изменён в его личном кабинете. Логином служит придуманное и запоминаемое слово Пользователем или начало электронной почты (до символа @) Пользователя, введенная при регистрации или произвольно выбранное уникальное символьное имя учётной записи не занятое иным Пользователем.
3.4. После прохождения всех этапов регистрации на Сайте, Пользователь имеет право использовать указанные им Логин и Пароль для идентификации на Сайте и доступа к сервисам Сайта, а также для совершения покупок Товара из каталога response-game.ru на Сайте. Пользователь несет ответственность за все совершаемые на Сайте действия с использованием своего пароля и обязуется не передавать свои Логин и Пароль третьим лицам. Ответственность за сохранность Логина и Пароля лежит на Пользователе.
3.5. Пользователь обязуется осуществлять безопасное завершение работы под своим паролем (кнопка «Выйти») по окончании каждой сессии работы с сервисами Сайта.
3.6. Пользователь согласен с тем, что response-game.ru имеет право заблокировать и/или удалить учетную запись, либо прекратить действие учетной записи в отношении любых сервисов Сайта при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения или при совершении попыток взлома сайта, спама и непозволительного поведения на сайте с его стороны. Границы, определяющие порог позволительного поведения Пользователя на сайте, являются нашими морально-этическими принципами и определяются по нашему чувству меры.
3.7. Пользователь вправе в любой момент потребовать от response-game.ru удаления и/или блокировки своей учетной записи на Сайте response-game.ru путем направления соответствующего требования на адрес электронной почты: RESPONSE.GAME@yandex.ru
4.1. Заказать Товар на Сайте может как зарегистрированный, так и незарегистрированный Пользователь, который после ознакомления с описанием Товара на Сайте самостоятельно осуществляет выбор Товара из каталога response-game.ru на Сайте и помещает информацию о нем в «Корзину» для дальнейшего оформления заказа Товара. Помещение товара в Корзину не является заказом, Пользователь до начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять товары в Корзине.
4.2. Если Пользователь ранее проходил регистрацию и заполнял данные о своём адресе (осуществлял Оформление заказа, будучи авторизованным), то он может использовать эти данные при каждом новом Оформлении заказа Товара пройдя авторизацию на Сайте. Если Пользователь ранее не проходил регистрацию и не желает её проходить, то он может заказать Товар по аналогичной с зарегистрированным Пользователем процедуре, однако он в обязательном порядке каждый раз заполняет раздел сайта Оформление заказа с введением своих личных данных, таких как фамилия, имя,электронная почта, телефон, адрес для получения Товара, а также свои комментарии к заказу. При этом Пользователь осознает и соглашается на передачу response-game.ru своих персональных данных.
4.3. Пользователю известно, что response-game.ru вправе в любое время изменять описание, наличие и стоимость Товара без предварительного уведомления об этом Пользователя. Актуальное описание, наличие и стоимость Товара, указываются в карточке Товара, отображаемой в каталоге response-game.ru на Сайте.
4.4. response-game.ru прилагает достаточные усилия, чтобы фактические внешний вид, упаковка и другие характеристики Товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге response-game.ru на Сайте. Пользователю известно, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики Товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в Товар непосредственно производителем.
4.5. Пользователю известно, что response-game.ru вправе в любое время изменять описание, наличие и стоимость Товара без предварительного уведомления об этом Пользователя. Актуальное описание, наличие и стоимость Товара, указываются в карточке Товара, отображаемой в каталоге response-game.ru на Сайте.
4.6. response-game.ru не вправе изменять стоимость в отношении заказанного Пользователем определенного количества Товара с момента направления Пользователю подтверждения о принятии Заказа к исполнению и до выполнения своих обязательств по передаче Товара Пользователю, аннулирования Заказа или отказа Пользователя от Товара. При этом response-game.ru имеет право в любое время изменять стоимость аналогичного Товара и размещать информацию о стоимости на Сайте.
4.7. Пользователю известно, что response-game.ru имеет право изменить состав Заказа до момента направления Пользователю подтверждения о принятии Заказа к исполнению только с предварительного устного или письменного согласия Пользователя. В случае изменения состава Заказа и при невозможности связаться по номеру телефона, указанному Пользователем при регистрации, в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Заказа, response-game.ru вправе аннулировать Заказ.
4.8. Все изменения состава Заказа отображаются в Истории Заказов в Личном кабинете Пользователя в форме уведомительных сообщений.
4.9. Пользователь вправе в любое время самостоятельно ознакомиться с информацией о приобретённых Пользователем Товарах из каталога response-game.ru на Сайте в Личном кабинете в разделе «Мои заказы».
4.11. С информацией о текущем статусе выполнения Заказа Пользователь вправе ознакомиться в разделе сайта «Личный кабинет» — «Статус заказа».
4.2. Если Пользователь ранее проходил регистрацию и заполнял данные о своём адресе (осуществлял Оформление заказа, будучи авторизованным), то он может использовать эти данные при каждом новом Оформлении заказа Товара пройдя авторизацию на Сайте. Если Пользователь ранее не проходил регистрацию и не желает её проходить, то он может заказать Товар по аналогичной с зарегистрированным Пользователем процедуре, однако он в обязательном порядке каждый раз заполняет раздел сайта Оформление заказа с введением своих личных данных, таких как фамилия, имя,электронная почта, телефон, адрес для получения Товара, а также свои комментарии к заказу. При этом Пользователь осознает и соглашается на передачу response-game.ru своих персональных данных.
4.3. Пользователю известно, что response-game.ru вправе в любое время изменять описание, наличие и стоимость Товара без предварительного уведомления об этом Пользователя. Актуальное описание, наличие и стоимость Товара, указываются в карточке Товара, отображаемой в каталоге response-game.ru на Сайте.
4.4. response-game.ru прилагает достаточные усилия, чтобы фактические внешний вид, упаковка и другие характеристики Товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге response-game.ru на Сайте. Пользователю известно, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики Товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в Товар непосредственно производителем.
4.5. Пользователю известно, что response-game.ru вправе в любое время изменять описание, наличие и стоимость Товара без предварительного уведомления об этом Пользователя. Актуальное описание, наличие и стоимость Товара, указываются в карточке Товара, отображаемой в каталоге response-game.ru на Сайте.
4.6. response-game.ru не вправе изменять стоимость в отношении заказанного Пользователем определенного количества Товара с момента направления Пользователю подтверждения о принятии Заказа к исполнению и до выполнения своих обязательств по передаче Товара Пользователю, аннулирования Заказа или отказа Пользователя от Товара. При этом response-game.ru имеет право в любое время изменять стоимость аналогичного Товара и размещать информацию о стоимости на Сайте.
4.7. Пользователю известно, что response-game.ru имеет право изменить состав Заказа до момента направления Пользователю подтверждения о принятии Заказа к исполнению только с предварительного устного или письменного согласия Пользователя. В случае изменения состава Заказа и при невозможности связаться по номеру телефона, указанному Пользователем при регистрации, в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Заказа, response-game.ru вправе аннулировать Заказ.
4.8. Все изменения состава Заказа отображаются в Истории Заказов в Личном кабинете Пользователя в форме уведомительных сообщений.
4.9. Пользователь вправе в любое время самостоятельно ознакомиться с информацией о приобретённых Пользователем Товарах из каталога response-game.ru на Сайте в Личном кабинете в разделе «Мои заказы».
4.11. С информацией о текущем статусе выполнения Заказа Пользователь вправе ознакомиться в разделе сайта «Личный кабинет» — «Статус заказа».
5.1. Оплата приобретаемого Пользователем Товара возможна следующими способами: оплата наличными денежными средствами, наличными денежными средствами (наложенный платеж), оплата денежными средствами в безналичном порядке с использованием банковской карты, оплата денежными средствами в безналичном порядке с использованием платёжных шлюзов сервиса Яндекс.Касса, «электронных кошельков» и иными, указанными на Сайте. Чтобы оплатить Товар подходящим Пользователю способом, Пользователь при оформлении Заказа выбирает соответствующий способ.
5.2. Оплата Товара наличными денежными средствами.
5.2.1. Оплата Товара наличными денежными средствами возможна при получении Товара в пункте самовывоза response-game.ru по адресу или в случаях доставки Товара службой курьерской доставки response-game.ru.
5.2.2. Оплата наличными производится лицу, уполномоченному response-game.ru (в случае доставки Товара службой доставки response-game.ru), или администратору пункта самовывоза response-game.ru (в случае доставки в пункт самовывоза response-game.ru,СДЕК почта России) при получении Товара Пользователем.
5.2.3. Данный способ оплаты действует только в тех городах, где осуществляется доставка службой доставки response-game.ru, СДЕК почтой России и не распространяется на случаи доставки Товара специализированными курьерскими службами.
5.3. Оплата Товара денежными средствами в безналичном порядке.
5.3.1. Оплата Товара денежными средствами в безналичном порядке возможна с использованием
следующих банковских карт: Visa, MasterCard, Maestro, и иных, указанных на Сайте.
5.3.2. Оплата Товара денежными средствами в безналичном порядке возможна с использованием следующих платежных систем («электронных кошельков»): Web Money, Яндекс Деньги, Qiwi Walet.
5.3.3. Оплата Товара путем банковского перевода денежных средств возможна на основании квитанции. Пользователь после оформления Заказа распечатывает заполненную банковскую квитанцию и предъявляет ее для оплаты в выбранное им отделение Банка. При отсутствии возможности распечатать квитанцию с Сайта Пользователь заполняет Бланк квитанции соответствующего Банка самостоятельно, в этом случае ответственность за правильность внесения данных в Бланк квитанции несёт Пользователь. При заполнении Бланка квитанции самостоятельно Пользователь обязан указать в поле комментария к платежу («Основание платежа») номер Заказа, оформленного на Сайте
5.4. Выбранный Пользователем способ оплаты может быть изменен с момента оформления Заказа на Сайте до фактической передачи Заказа в службу доставки, при условии доступности иного способа оплаты для данной службы доставки.
5.5. Подтверждение получения Заказа от response-game.ru за Товар, оплата за который производится Пользователем в безналичном порядке, направляется Пользователю только после подтверждения зачисления денежных средств в счет оплаты Заказа.
5.6. Оплата Заказа способами, указанными в п. 5.3. Соглашения, должна быть произведена в течение 15 календарных дней с момента его оформления на Сайте. Пользователь соглашается, что в случае неоплаты Заказа по истечении указанного срока, Заказ может быть аннулированным и не подлежащим исполнению response-game.ru. Условия данного пункта не распространяются на оплату товара наличными, подарочным сертификатом Пользователя и наложенным платежом.
5.2. Оплата Товара наличными денежными средствами.
5.2.1. Оплата Товара наличными денежными средствами возможна при получении Товара в пункте самовывоза response-game.ru по адресу или в случаях доставки Товара службой курьерской доставки response-game.ru.
5.2.2. Оплата наличными производится лицу, уполномоченному response-game.ru (в случае доставки Товара службой доставки response-game.ru), или администратору пункта самовывоза response-game.ru (в случае доставки в пункт самовывоза response-game.ru,СДЕК почта России) при получении Товара Пользователем.
5.2.3. Данный способ оплаты действует только в тех городах, где осуществляется доставка службой доставки response-game.ru, СДЕК почтой России и не распространяется на случаи доставки Товара специализированными курьерскими службами.
5.3. Оплата Товара денежными средствами в безналичном порядке.
5.3.1. Оплата Товара денежными средствами в безналичном порядке возможна с использованием
следующих банковских карт: Visa, MasterCard, Maestro, и иных, указанных на Сайте.
5.3.2. Оплата Товара денежными средствами в безналичном порядке возможна с использованием следующих платежных систем («электронных кошельков»): Web Money, Яндекс Деньги, Qiwi Walet.
5.3.3. Оплата Товара путем банковского перевода денежных средств возможна на основании квитанции. Пользователь после оформления Заказа распечатывает заполненную банковскую квитанцию и предъявляет ее для оплаты в выбранное им отделение Банка. При отсутствии возможности распечатать квитанцию с Сайта Пользователь заполняет Бланк квитанции соответствующего Банка самостоятельно, в этом случае ответственность за правильность внесения данных в Бланк квитанции несёт Пользователь. При заполнении Бланка квитанции самостоятельно Пользователь обязан указать в поле комментария к платежу («Основание платежа») номер Заказа, оформленного на Сайте
5.4. Выбранный Пользователем способ оплаты может быть изменен с момента оформления Заказа на Сайте до фактической передачи Заказа в службу доставки, при условии доступности иного способа оплаты для данной службы доставки.
5.5. Подтверждение получения Заказа от response-game.ru за Товар, оплата за который производится Пользователем в безналичном порядке, направляется Пользователю только после подтверждения зачисления денежных средств в счет оплаты Заказа.
5.6. Оплата Заказа способами, указанными в п. 5.3. Соглашения, должна быть произведена в течение 15 календарных дней с момента его оформления на Сайте. Пользователь соглашается, что в случае неоплаты Заказа по истечении указанного срока, Заказ может быть аннулированным и не подлежащим исполнению response-game.ru. Условия данного пункта не распространяются на оплату товара наличными, подарочным сертификатом Пользователя и наложенным платежом.
6.1. response-game.ru осуществляет доставку Товара следующими способами:
6.1.1. служба доставки response-game.ru (курьерская доставка или доставка в пункт самовывоза),
6.1.2. курьерская служба СДЭК
6.1.3. почтовая доставка, Почты России,
6.1.4. доставка транспортной компанией СДЭК
6.1.5. доставка в постоматы и пункты выдачи СДЭК.
6.2. Вся информация о сроках и условиях доставки Товара вышеуказанными способами изложена в разделе Сайта «Доставка», являющимся неотъемлемой частью настоящего соглашения. На дату заключения настоящего Соглашения Пользователь подтверждает свое согласие с данными условиями. response-game.ru имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в указанный раздел без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать внесенные изменения. В случае наличия противоречий между условиями настоящего Соглашения и условий, изложенными в разделе Сайта «Доставка», применяются условия, изложенные в данном разделе.
6.3. Пользователь самостоятельно выбирает один из предусмотренных способов доставки и указывает его в Заказе. Информация о стоимости доставки соответствующей службой рассчитывается при оформлении Заказа Пользователем в соответствующем разделе, в зависимости от веса Товара и региона получения. Также в разделе сайта Доставка есть ссылки на сайты служб доставки и почты, на которых Пользователь может ознакомиться с их прейскурантом. response-game.ruустанавливает цену и регион доставки только для своей курьерской службы.
6.4. При получении Заказа Пользователь обязан проверить ассортимент, количество, качество и стоимость всех Товаров, входящих в Заказ. Пользователь, принимая Товар, подтверждает надлежащее исполнение response-game.ru своих обязательств по передаче Товара и отсутствие претензий в отношение комплектации, количества и качества.
6.5. Ориентировочные сроки доставки почтовыми службами Boxberry и Почта России указаны в разделе «Доставка».
6.6. Пользователь уведомлен, что response-game.ru не несёт ответственности за соблюдение сроков доставки Товара почтовыми службами Boxberry и Почтой России. Однако, response-game.ru будет всячески содействовать надлежащему исполнению почтовыми службами принятых на себя обязательств по срокам доставки.
6.7. Пользователю известно, что стоимость почтовой доставки Товара рассчитывается с учётом его местонахождения и тарифов соответствующей почтовой службы и Почты России. С действующими тарифами Пользователь имеет право ознакомиться на сайте соответствующей почтовой службы.
6.8. Пользователю известно, что согласно Правилам Почты России срок бесплатного хранения Заказа в почтовом отделении составляет не более 5 (пяти) рабочих дней; Заказ, не востребованный Пользователем в почтовом отделении в течение 1 (одного) месяца, будет возвращен в response-game.ru или может перейти в собственности Почты России.
6.9. В случае неполучения Заказа Пользователем в сроки, установленные Почтой России в регионе получения Заказа, Пользователю необходимо обратиться с соответствующим запросом в почтовое отделение, предоставив номер почтового отправления Заказа. Номер почтового отправления Пользователь может узнать номер почтового отправления Заказа путем направления запроса на адрес электронной почты RESPONSE.GAME@yandex.ru, в разделе «Личный кабинет» или позвонив в Службу клиентской поддержки response-game.ru по номеру: +7 (966) 592-39-36
6.10. Пользователю известно, что в соответствии с Правилами Почты России, претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой Заказа предъявляются в течение 6 (шести) месяцев со дня со дня отправки Заказа..
6.1.1. служба доставки response-game.ru (курьерская доставка или доставка в пункт самовывоза),
6.1.2. курьерская служба СДЭК
6.1.3. почтовая доставка, Почты России,
6.1.4. доставка транспортной компанией СДЭК
6.1.5. доставка в постоматы и пункты выдачи СДЭК.
6.2. Вся информация о сроках и условиях доставки Товара вышеуказанными способами изложена в разделе Сайта «Доставка», являющимся неотъемлемой частью настоящего соглашения. На дату заключения настоящего Соглашения Пользователь подтверждает свое согласие с данными условиями. response-game.ru имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в указанный раздел без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать внесенные изменения. В случае наличия противоречий между условиями настоящего Соглашения и условий, изложенными в разделе Сайта «Доставка», применяются условия, изложенные в данном разделе.
6.3. Пользователь самостоятельно выбирает один из предусмотренных способов доставки и указывает его в Заказе. Информация о стоимости доставки соответствующей службой рассчитывается при оформлении Заказа Пользователем в соответствующем разделе, в зависимости от веса Товара и региона получения. Также в разделе сайта Доставка есть ссылки на сайты служб доставки и почты, на которых Пользователь может ознакомиться с их прейскурантом. response-game.ruустанавливает цену и регион доставки только для своей курьерской службы.
6.4. При получении Заказа Пользователь обязан проверить ассортимент, количество, качество и стоимость всех Товаров, входящих в Заказ. Пользователь, принимая Товар, подтверждает надлежащее исполнение response-game.ru своих обязательств по передаче Товара и отсутствие претензий в отношение комплектации, количества и качества.
6.5. Ориентировочные сроки доставки почтовыми службами Boxberry и Почта России указаны в разделе «Доставка».
6.6. Пользователь уведомлен, что response-game.ru не несёт ответственности за соблюдение сроков доставки Товара почтовыми службами Boxberry и Почтой России. Однако, response-game.ru будет всячески содействовать надлежащему исполнению почтовыми службами принятых на себя обязательств по срокам доставки.
6.7. Пользователю известно, что стоимость почтовой доставки Товара рассчитывается с учётом его местонахождения и тарифов соответствующей почтовой службы и Почты России. С действующими тарифами Пользователь имеет право ознакомиться на сайте соответствующей почтовой службы.
6.8. Пользователю известно, что согласно Правилам Почты России срок бесплатного хранения Заказа в почтовом отделении составляет не более 5 (пяти) рабочих дней; Заказ, не востребованный Пользователем в почтовом отделении в течение 1 (одного) месяца, будет возвращен в response-game.ru или может перейти в собственности Почты России.
6.9. В случае неполучения Заказа Пользователем в сроки, установленные Почтой России в регионе получения Заказа, Пользователю необходимо обратиться с соответствующим запросом в почтовое отделение, предоставив номер почтового отправления Заказа. Номер почтового отправления Пользователь может узнать номер почтового отправления Заказа путем направления запроса на адрес электронной почты RESPONSE.GAME@yandex.ru, в разделе «Личный кабинет» или позвонив в Службу клиентской поддержки response-game.ru по номеру: +7 (966) 592-39-36
6.10. Пользователю известно, что в соответствии с Правилами Почты России, претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой Заказа предъявляются в течение 6 (шести) месяцев со дня со дня отправки Заказа..
7.1. Пользователь вправе по предварительному уведомлению response-game.ru отказаться от Товара в любое время до его отправки Пользователю. После получения товара: книги, диски, продукты питания, картографические издания, альбомы, нотные издания, календари, брошюры и т.п. надлежащего качества возврату не подлежат. Прочий товар может быть возвращен в течение 7 (семи) календарных дней по предварительному уведомлению response-game.ru, если возможность возврата такого товара надлежащего качества предусмотрена законодательством российской федерации.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
7.3. Пользователь не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Пользователем.
7.4. При отказе Пользователя от товара response-game.ru возвращает сумму, уплаченную Покупателем за возвращаемый Товар, за исключением расходов на первоначальную доставку Товара Пользователю и возврат Товара от Пользователя, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Пользователем соответствующего требования и указания способа и реквизитов перечисления денежных средств путём направления сообщения в Службу клиентской поддержки по адресу электронной почты response-game.ru: RESPONSE.GAME@yandex.ru.
7.5. В случае невозможности передачи Товара Пользователю по его вине, в том числе нарушения срока, в течение которого Пользователь обязан забрать Товар, будет расцениваться response-game.ru как отказ Пользователя от Товара. При этом Товар возвращается response-game.ru, а Заказ считается аннулированным.
7.6. Пользователю известно, что при частичном отказе от Товара, в случае если он является частью комплекта или многотомного издания, возврат Товара осуществляется только в полном комплекте.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
7.3. Пользователь не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Пользователем.
7.4. При отказе Пользователя от товара response-game.ru возвращает сумму, уплаченную Покупателем за возвращаемый Товар, за исключением расходов на первоначальную доставку Товара Пользователю и возврат Товара от Пользователя, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Пользователем соответствующего требования и указания способа и реквизитов перечисления денежных средств путём направления сообщения в Службу клиентской поддержки по адресу электронной почты response-game.ru: RESPONSE.GAME@yandex.ru.
7.5. В случае невозможности передачи Товара Пользователю по его вине, в том числе нарушения срока, в течение которого Пользователь обязан забрать Товар, будет расцениваться response-game.ru как отказ Пользователя от Товара. При этом Товар возвращается response-game.ru, а Заказ считается аннулированным.
7.6. Пользователю известно, что при частичном отказе от Товара, в случае если он является частью комплекта или многотомного издания, возврат Товара осуществляется только в полном комплекте.
8.1. Пользователю известно, что он имеет право вернуть или обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный Товар надлежащего качества в срок не позднее 20 календарных дней со дня получения Товара.
8.2. Пользователь согласен с тем, что отличие фактических элементов дизайна, включая, но не ограничиваясь цветом, формой или оформлением Товара, от заявленных в описании на Сайте не влияет на его качество и не является нарушением условий Договора.
8.3. response-game.ru производит обмен или принимает возвращаемую книжную продукцию, только в случаях, когда такая продукция содержит скрытый (типографский или производственный) дефект.
8.4. Под «скрытым дефектом» понимается наличие следующих недостатков:
перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;
зеркальное расположение текста или иллюстраций;
некомплектность и непоследовательность элементов блока;
незапечатанные страницы, кроме предусмотренных («белые» листы);
непропечатка (потеря элементов изображения), «бледная печать», сдвоенная печать;
склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании;
срезанный край текста или иллюстраций на полосе («зарезанные» текст или иллюстрации);
текст или иллюстрации «ушли» в корешок;
неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, «чужой» блок;
дефекты припрессовки пленки (ламинация), отслаивание и прорывы пленки.
Скрытым производственным дефектом является отсутствие необходимых элементов, а также наличие лишних ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании книгопечатной продукции.
8.5. Пользователю известно, что response-game.ru не рассматривает и не принимает претензии, связанные с Товаром, имеющим следы использования, включая (но не ограничиваясь) повреждения внешнего или внутреннего вида (царапины, сбитые углы, рваные или грязные страницы), сломанные или расколотые части, деформация или выпадение книжного блока, в случае, когда указанные в настоящем пункте повреждения, были выявлены после передачи Товара Пользователю.
8.6. Для осуществления возврата или обмена Товара Пользователю необходимо направить соответствующее требование в Службу клиентской поддержки response-game.ru по адресу электронной почты: RESPONSE.GAME@yandex.ru. с копиями доказательств, подтверждающих обнаруженные недостатки по качеству. При необходимости response-game.ru имеет право запросить у Пользователя бракованный экземпляр и оригиналы доказательств. Рассмотрение заявления response-game.ru производится в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения от Пользователя.
8.7. response-game.ru не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты получения требования Пользователя, в случае удовлетворения требования Пользователя об обмене, принимает Товар ненадлежащего качества и передает Пользователю аналогичный Товар надлежащего качества, либо, в случае отсутствия аналогичного Товара или в случае удовлетворения требований Пользователя по возврату Товара ненадлежащего качества response-game.ru принимает товар от Пользователя и осуществляет возврат уплаченных за Товар денежных средств. При этом доставку Товара обратно оплачивает response-game.ru.
8.8. Возврат или обмен Товара, а также возврат наличных денежных средств осуществляется в пункте самовывоза по месту получения Товара при предъявлении паспорта и возвращаемого Товара.
8.9. Пользователю известно, что возврат или обмен Товара в регионах, осуществляющих курьерскую доставку службой response-game.ru или где имеются пункты выдачи заказов/магазины response-game.ru возврат и обмен товара производится через такие службы. Возврат или обмен Товара в регионах с доставкой только почтовыми отправлениями производится при помощи почтовой доставки.
8.10. Актуальная информация об условиях осуществления обмена и возврата Товара может быть изложена в соответствующем разделе Сайта (например «Возврат и обмен товара») и тогда будет являться неотъемлемой частью настоящего Соглашения. На дату заключения настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие с данными условиями. response-game.ru имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в указанный раздел без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать внесенные изменения. В случае наличия противоречий между условиями настоящего Соглашения и условий, изложенными в указанном разделе применяются условия, изложенные в данном разделе настоящего Соглашения.
8.11. Пользователь имеет право обратиться за консультацией по возврату или обмену Товара в Службу клиентской поддержки путем направления запроса по адресу электронной почты response-game.ru: RESPONSE.GAME@yandex.ru.
8.2. Пользователь согласен с тем, что отличие фактических элементов дизайна, включая, но не ограничиваясь цветом, формой или оформлением Товара, от заявленных в описании на Сайте не влияет на его качество и не является нарушением условий Договора.
8.3. response-game.ru производит обмен или принимает возвращаемую книжную продукцию, только в случаях, когда такая продукция содержит скрытый (типографский или производственный) дефект.
8.4. Под «скрытым дефектом» понимается наличие следующих недостатков:
перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;
зеркальное расположение текста или иллюстраций;
некомплектность и непоследовательность элементов блока;
незапечатанные страницы, кроме предусмотренных («белые» листы);
непропечатка (потеря элементов изображения), «бледная печать», сдвоенная печать;
склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании;
срезанный край текста или иллюстраций на полосе («зарезанные» текст или иллюстрации);
текст или иллюстрации «ушли» в корешок;
неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, «чужой» блок;
дефекты припрессовки пленки (ламинация), отслаивание и прорывы пленки.
Скрытым производственным дефектом является отсутствие необходимых элементов, а также наличие лишних ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании книгопечатной продукции.
8.5. Пользователю известно, что response-game.ru не рассматривает и не принимает претензии, связанные с Товаром, имеющим следы использования, включая (но не ограничиваясь) повреждения внешнего или внутреннего вида (царапины, сбитые углы, рваные или грязные страницы), сломанные или расколотые части, деформация или выпадение книжного блока, в случае, когда указанные в настоящем пункте повреждения, были выявлены после передачи Товара Пользователю.
8.6. Для осуществления возврата или обмена Товара Пользователю необходимо направить соответствующее требование в Службу клиентской поддержки response-game.ru по адресу электронной почты: RESPONSE.GAME@yandex.ru. с копиями доказательств, подтверждающих обнаруженные недостатки по качеству. При необходимости response-game.ru имеет право запросить у Пользователя бракованный экземпляр и оригиналы доказательств. Рассмотрение заявления response-game.ru производится в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения от Пользователя.
8.7. response-game.ru не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты получения требования Пользователя, в случае удовлетворения требования Пользователя об обмене, принимает Товар ненадлежащего качества и передает Пользователю аналогичный Товар надлежащего качества, либо, в случае отсутствия аналогичного Товара или в случае удовлетворения требований Пользователя по возврату Товара ненадлежащего качества response-game.ru принимает товар от Пользователя и осуществляет возврат уплаченных за Товар денежных средств. При этом доставку Товара обратно оплачивает response-game.ru.
8.8. Возврат или обмен Товара, а также возврат наличных денежных средств осуществляется в пункте самовывоза по месту получения Товара при предъявлении паспорта и возвращаемого Товара.
8.9. Пользователю известно, что возврат или обмен Товара в регионах, осуществляющих курьерскую доставку службой response-game.ru или где имеются пункты выдачи заказов/магазины response-game.ru возврат и обмен товара производится через такие службы. Возврат или обмен Товара в регионах с доставкой только почтовыми отправлениями производится при помощи почтовой доставки.
8.10. Актуальная информация об условиях осуществления обмена и возврата Товара может быть изложена в соответствующем разделе Сайта (например «Возврат и обмен товара») и тогда будет являться неотъемлемой частью настоящего Соглашения. На дату заключения настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие с данными условиями. response-game.ru имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в указанный раздел без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать внесенные изменения. В случае наличия противоречий между условиями настоящего Соглашения и условий, изложенными в указанном разделе применяются условия, изложенные в данном разделе настоящего Соглашения.
8.11. Пользователь имеет право обратиться за консультацией по возврату или обмену Товара в Службу клиентской поддержки путем направления запроса по адресу электронной почты response-game.ru: RESPONSE.GAME@yandex.ru.
9.1. Пользователь обязуется не размещать на Сайте, не распространять, не хранить, не передавать в любой форме (включая, но не ограничиваясь, в форме текстового сообщения, вложенного файла любого формата, ссылки на размещение в сети) Материалы (далее именуемые — «Контент». «материалы»), которые:
9.1.1. носят непристойный, оскорбительный, вульгарный, вредоносный, угрожающий, клеветнический, носят ложный или порнографический характер, нарушают правовые нормы;
9.1.2. оскорбляют честь и достоинство, права и законные интересы третьих лиц, способствуют разжиганию религиозной, расовой, этнической или межнациональной розни, содержат элементы насилия, призывают к нарушению действующего законодательства и противоправным действиям и т.п.;
9.1.3. нарушают права на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации (в том числе авторские, смежные, патентные и т.д.) третьих лиц;
9.1.4. нарушают права несовершеннолетних лиц;
9.1.5. способствуют возникновению интереса или к распространению наркотиков, оружия и боеприпасов, любой форме террористической, противоправной и нацистской деятельности;
9.1.6. содержат не разрешенную к разглашению информацию (информацию, составляющую государственную тайну, персональные данные третьих лиц, информацию, запрещенную к разглашению в силу договорных или фидуциарных отношений Пользователя и т.п.);
9.1.7. направлены против других Пользователей;
9.1.8. содержат программные вирусы или иные компьютерные коды, программы, файлы, направленные на нарушение функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, их частей, в том числе серверов и прочих компонентов сетевой инфраструктуры и программного обеспечения. Пересылка вредоносных программ запрещена в любом виде, в том числе в виде полного программного кода, либо его части, отдельных файлов любых форматов, а также ссылок на их размещение в сети;
9.1.9. содержат несанкционированную с Администратором рекламную информацию, спам, флуд, «письма счастья», схемы многоуровневого маркетинга, способы заработка в Интернет (в том числе с использованием e-mail), информацию, провоцирующую «цепную реакцию» в рассылке сообщений получателями и другую аналогичную информацию, имеют в заголовке более половины заглавных букв, содержат ненормативную лексику, содержат орфографические ошибки в словах;
9.1.10. направлены на искусственное увеличение рейтинга своего или других Пользователей;
9.1.11. любые иные Материалы, распространение, раскрытие или иное использование которых запрещено или ограничено в силу закона, договора или по иным основаниям.
9.2. Пользователь обязуется не использовать сервисы Сайта с целью:
9.2.1. загрузки Контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
9.2.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;
9.2.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
9.2.4. ущемления прав меньшинств;
9.2.5. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников response-game.ru, если таковым не является;
9.2.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров из каталога response-game.ru на Сайте; некорректного сравнения Товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц;
9.2.7. загрузки контента, который Пользователь не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
9.2.8. загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, товарный знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;
9.2.9. загрузки не разрешенной рекламной информации и/или спама;
9.2.10. сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
9.2.11. нарушения нормальной работы Сайта response-game.ru;
9.2.12. нарушения российских или международных норм права.
9.2.13. подключения и использования любого программного обеспечения, предназначенного для взлома или агрегации личных данных других Пользователей, включая логины, пароли и т.д., а также для проведения автоматической массовой рассылки какого бы то ни было содержания.
9.2.14. для введения кого-либо в заблуждение путем присвоения себе чужого имени и намеренной публикации, отправки сообщений или другого способа использования присвоенного имени противозаконно, для умышленного нанесения убытков кому-либо или в любых корыстных целях.
9.3. Пользователь обязуется не использовать на сервисах Сайта бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
9.4. Пользователь несет полную личную ответственность за содержание и соответствие нормам российского и международного законодательства всех размещенных им на Сайте Материалов, включая все тексты, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео и т.д.
9.5. Пользователь несет полную личную ответственность за соответствие способов использования им Материалов других Пользователей и другой информации, представленной на Сайте, нормам российского или международного права (в том числе, но, не ограничиваясь, нормам права об интеллектуальной собственности и о защите информации);
9.6. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своей учетной записи (логина и пароля), а также за все действия, совершенные под своей учетной записью;
9.7. Пользователь не имеет права воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) Сервисы Сайта, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях.
9.8. Пользователь обязан незамедлительно уведомить response-game.ru о любом случае несанкционированного доступа к паролю и/или о любом нарушении безопасности Личного кабинета Пользователя на Сайте response-game.ru.
9.1.1. носят непристойный, оскорбительный, вульгарный, вредоносный, угрожающий, клеветнический, носят ложный или порнографический характер, нарушают правовые нормы;
9.1.2. оскорбляют честь и достоинство, права и законные интересы третьих лиц, способствуют разжиганию религиозной, расовой, этнической или межнациональной розни, содержат элементы насилия, призывают к нарушению действующего законодательства и противоправным действиям и т.п.;
9.1.3. нарушают права на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации (в том числе авторские, смежные, патентные и т.д.) третьих лиц;
9.1.4. нарушают права несовершеннолетних лиц;
9.1.5. способствуют возникновению интереса или к распространению наркотиков, оружия и боеприпасов, любой форме террористической, противоправной и нацистской деятельности;
9.1.6. содержат не разрешенную к разглашению информацию (информацию, составляющую государственную тайну, персональные данные третьих лиц, информацию, запрещенную к разглашению в силу договорных или фидуциарных отношений Пользователя и т.п.);
9.1.7. направлены против других Пользователей;
9.1.8. содержат программные вирусы или иные компьютерные коды, программы, файлы, направленные на нарушение функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, их частей, в том числе серверов и прочих компонентов сетевой инфраструктуры и программного обеспечения. Пересылка вредоносных программ запрещена в любом виде, в том числе в виде полного программного кода, либо его части, отдельных файлов любых форматов, а также ссылок на их размещение в сети;
9.1.9. содержат несанкционированную с Администратором рекламную информацию, спам, флуд, «письма счастья», схемы многоуровневого маркетинга, способы заработка в Интернет (в том числе с использованием e-mail), информацию, провоцирующую «цепную реакцию» в рассылке сообщений получателями и другую аналогичную информацию, имеют в заголовке более половины заглавных букв, содержат ненормативную лексику, содержат орфографические ошибки в словах;
9.1.10. направлены на искусственное увеличение рейтинга своего или других Пользователей;
9.1.11. любые иные Материалы, распространение, раскрытие или иное использование которых запрещено или ограничено в силу закона, договора или по иным основаниям.
9.2. Пользователь обязуется не использовать сервисы Сайта с целью:
9.2.1. загрузки Контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
9.2.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;
9.2.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
9.2.4. ущемления прав меньшинств;
9.2.5. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников response-game.ru, если таковым не является;
9.2.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров из каталога response-game.ru на Сайте; некорректного сравнения Товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц;
9.2.7. загрузки контента, который Пользователь не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
9.2.8. загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, товарный знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;
9.2.9. загрузки не разрешенной рекламной информации и/или спама;
9.2.10. сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
9.2.11. нарушения нормальной работы Сайта response-game.ru;
9.2.12. нарушения российских или международных норм права.
9.2.13. подключения и использования любого программного обеспечения, предназначенного для взлома или агрегации личных данных других Пользователей, включая логины, пароли и т.д., а также для проведения автоматической массовой рассылки какого бы то ни было содержания.
9.2.14. для введения кого-либо в заблуждение путем присвоения себе чужого имени и намеренной публикации, отправки сообщений или другого способа использования присвоенного имени противозаконно, для умышленного нанесения убытков кому-либо или в любых корыстных целях.
9.3. Пользователь обязуется не использовать на сервисах Сайта бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
9.4. Пользователь несет полную личную ответственность за содержание и соответствие нормам российского и международного законодательства всех размещенных им на Сайте Материалов, включая все тексты, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео и т.д.
9.5. Пользователь несет полную личную ответственность за соответствие способов использования им Материалов других Пользователей и другой информации, представленной на Сайте, нормам российского или международного права (в том числе, но, не ограничиваясь, нормам права об интеллектуальной собственности и о защите информации);
9.6. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своей учетной записи (логина и пароля), а также за все действия, совершенные под своей учетной записью;
9.7. Пользователь не имеет права воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) Сервисы Сайта, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях.
9.8. Пользователь обязан незамедлительно уведомить response-game.ru о любом случае несанкционированного доступа к паролю и/или о любом нарушении безопасности Личного кабинета Пользователя на Сайте response-game.ru.
10.1. response-game.ru имеет право, в случае нарушения Пользователем какого-либо из условий настоящего Соглашения, прекратить доступ Пользователя к Сервису (в том числе путем блокирования доступа к Сервису с IP-адреса, с которого была осуществлена регистрация данного Пользователя/было размещено наибольшее количество Материалов данного Пользователя) и передать Материалы, подтверждающие незаконные действия Пользователя, для принятия мер в правоохранительные органы.
10.2. Поскольку IP-адрес персональной ЭВМ Пользователя фиксируется техническими средствами Администратора, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец персональной ЭВМ, определяемой техническими средствами Администратора по принадлежности IP-адреса.
10.3. response-game.ru оставляет за собой право удалить учётную запись Пользователя, в случае если Пользователь не использовал свой доступ к персонализированным сервисам Сайта в течение достаточно долгого времени. Определение достаточности неактивности учётной записи в каждом конкретном случае остаётся на усмотрение response-game.ru
10.4. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Пользователь признает и соглашается с тем, что response-game.ru не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Пользователем контента этих ресурсов.
10.5. response-game.ru не несёт никакой ответственности за персональные данные, которые Пользователь предоставляете иным Сайтам (ресурсам) и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта response-game.ru
10.6. response-game.ru не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.
10.2. Поскольку IP-адрес персональной ЭВМ Пользователя фиксируется техническими средствами Администратора, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец персональной ЭВМ, определяемой техническими средствами Администратора по принадлежности IP-адреса.
10.3. response-game.ru оставляет за собой право удалить учётную запись Пользователя, в случае если Пользователь не использовал свой доступ к персонализированным сервисам Сайта в течение достаточно долгого времени. Определение достаточности неактивности учётной записи в каждом конкретном случае остаётся на усмотрение response-game.ru
10.4. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Пользователь признает и соглашается с тем, что response-game.ru не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Пользователем контента этих ресурсов.
10.5. response-game.ru не несёт никакой ответственности за персональные данные, которые Пользователь предоставляете иным Сайтам (ресурсам) и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта response-game.ru
10.6. response-game.ru не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.
11.1. Пользователь согласен на обработку response-game.ru в течение неопределенного срока Персональных данных (в том числе совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств) включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), включая трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных с целью предоставления возможности использования сервисов Сайта, исполнения response-game.ru своих обязательств перед Пользователем (Покупателем), продажи им товаров (услуг), участия в программах/акциях response-game.ru, получения сообщений, предусмотренных настоящим Соглашением. response-game.ru обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление response-game.ru информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с response-game.ru, для исполнения обязательств перед Пользователем (Покупателем), в том числе по настоящему Соглашению, и только в рамках договоров.
11.2. response-game.ru рекомендует лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к персонализированным сервисам Сайта. response-game.ru не собирает намеренно сведения, поступившие от несовершеннолетних, включая персональные данные последних, не использует и не ориентирует содержание Сайта на несовершеннолетних. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров из каталога response-game.ru на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
11.3. Пользователь согласен на получение от response-game.ru и/или уполномоченных им третьих лиц информационных и сервисных сообщений (о выполнении Заказа, о готовности Заказа к получению, о доставке Заказа и пунктов выдачи и т.п.), на абонентский номер мобильного телефона либо на электронную почту, которые были указаны Пользователем при регистрации на Сайте.
11.4. Пользователь согласен на получение от response-game.ru и/или уполномоченных им третьих лиц сообщений (коротких текстовых сообщений) на номер мобильного телефона либо на электронную почту, которые были указаны им при регистрации на Сайте, с информацией о новостях, новинках, акциях и т.п., проводимых response-game.ru Пользователь вправе в любое время отказаться от получения указанных в настоящем пункте сообщений, направив соответствующее требование по адресу RESPONSE.GAME@yandex.ru. В требовании должны быть указаны следующие сведения: Имя, Фамилия, адрес электронной почты (номер телефона).
11.5. Неотъемлемой частью настоящего Соглашения в вопросах обработки персональных данных является Политика конфиденциальности, размещенная на Сайте.
11.2. response-game.ru рекомендует лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к персонализированным сервисам Сайта. response-game.ru не собирает намеренно сведения, поступившие от несовершеннолетних, включая персональные данные последних, не использует и не ориентирует содержание Сайта на несовершеннолетних. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров из каталога response-game.ru на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
11.3. Пользователь согласен на получение от response-game.ru и/или уполномоченных им третьих лиц информационных и сервисных сообщений (о выполнении Заказа, о готовности Заказа к получению, о доставке Заказа и пунктов выдачи и т.п.), на абонентский номер мобильного телефона либо на электронную почту, которые были указаны Пользователем при регистрации на Сайте.
11.4. Пользователь согласен на получение от response-game.ru и/или уполномоченных им третьих лиц сообщений (коротких текстовых сообщений) на номер мобильного телефона либо на электронную почту, которые были указаны им при регистрации на Сайте, с информацией о новостях, новинках, акциях и т.п., проводимых response-game.ru Пользователь вправе в любое время отказаться от получения указанных в настоящем пункте сообщений, направив соответствующее требование по адресу RESPONSE.GAME@yandex.ru. В требовании должны быть указаны следующие сведения: Имя, Фамилия, адрес электронной почты (номер телефона).
11.5. Неотъемлемой частью настоящего Соглашения в вопросах обработки персональных данных является Политика конфиденциальности, размещенная на Сайте.
12.1. Стороны пришли к соглашению, что возможные споры по поводу настоящего Соглашения и отношений между Пользователем и response-game.ru будут разрешаться в соответствии с нормами российского права.
12.2. До передачи спора в суд, Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
12.3. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения ООО «Концептуал».
12.4. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
12.2. До передачи спора в суд, Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
12.3. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения ООО «Концептуал».
12.4. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
13.1. Приобретение Товара юридическими лицами осуществляется на основании заключенного договора купли-продажи путем акцепта оферты response-game.ru (оплаты счета, выставленного response-game.ru).
13.2. В случае приобретения товара юридическим лицом, Пользователь-представитель юридического лица обязан указать всю необходимую информацию о юридическом лице в момент оформления заказа на Сайте и предоставить реквизиты юридического лица, указать выбранный способ доставки по адресу электронной почты RESPONSE.GAME@yandex.ru
13.3. Юридическое лицо обязуется произвести оплату в течение 10 (десяти) календарных дней с момента выставления счёта response-game.ru. Датой оплаты Товара считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт response-game.ru.
13.4. В момент получения Товара Юридическое лицо обязано предоставить доверенность на представителя с правом получения Товара и с правом подписи на товарных (товарно-транспортных) накладных.
13.5. Иные условия могут быть предусмотрены в счете.
13.6. Также представитель юридического лица может связаться с response-game.ru по данным, указанным в разделе Сайта «Контакты» для обсуждения индивидуальных условий и заключения отдельного договора в случае такой необходимости. При этом изложенные в настоящем соглашении требования и порядок использования Сайта, а также согласие на обработку персональных данных в равной мере распространяются на Пользователя – представителя юридического лица.
13.2. В случае приобретения товара юридическим лицом, Пользователь-представитель юридического лица обязан указать всю необходимую информацию о юридическом лице в момент оформления заказа на Сайте и предоставить реквизиты юридического лица, указать выбранный способ доставки по адресу электронной почты RESPONSE.GAME@yandex.ru
13.3. Юридическое лицо обязуется произвести оплату в течение 10 (десяти) календарных дней с момента выставления счёта response-game.ru. Датой оплаты Товара считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт response-game.ru.
13.4. В момент получения Товара Юридическое лицо обязано предоставить доверенность на представителя с правом получения Товара и с правом подписи на товарных (товарно-транспортных) накладных.
13.5. Иные условия могут быть предусмотрены в счете.
13.6. Также представитель юридического лица может связаться с response-game.ru по данным, указанным в разделе Сайта «Контакты» для обсуждения индивидуальных условий и заключения отдельного договора в случае такой необходимости. При этом изложенные в настоящем соглашении требования и порядок использования Сайта, а также согласие на обработку персональных данных в равной мере распространяются на Пользователя – представителя юридического лица.
14.1. response-game.ru имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в данное Соглашение без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать внесенные изменения.
14.2. Пользователь вправе обратиться с вопросами, касающимся отношений Пользователя и response-game.ru, в Службу клиентской поддержки по адресу электронной почты response-game.ru: RESPONSE.GAME@yandex.ru. Также контактные данные response-game.ru указаны в разделе Сайта «Контакты»
14.2. Пользователь вправе обратиться с вопросами, касающимся отношений Пользователя и response-game.ru, в Службу клиентской поддержки по адресу электронной почты response-game.ru: RESPONSE.GAME@yandex.ru. Также контактные данные response-game.ru указаны в разделе Сайта «Контакты»
Мы используем cookies. Нажав кнопку "Я не против" вы соглашаетесь c Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением